经营管理是平遥古城票号管理模式中的重中之重。平遥票商通过摸索经验主要总结了三条,可谓是平遥票商的智慧结晶。
一是“酌盈济虚,抽疲转快”,说到底,票号就是拿钱赚钱的行当,所以非常注重资金的灵活调度,提高资金使用效益。平遥的票号分号码头遍布全国70多个大中城市和商埠,有400余个分号,各分号业务繁简多有差异。因此,各家票号都十分重视灵活的调度资金。资金较充裕的分号,要随时准备好接济资金不足之分号;资金运转疲滞的分号,总号要果断迅速抽调其资金,调运到资金运转较快的分号,不搞划地为牢、地域封锁,全部由总号来做决定。光绪初年,日升昌北京分号,资金流量较大。而又往往资金不足,总号从保定、天津等分号抽调资金到北京分号使全号整体获得极大的收益。
二是“诚信待客,信誉为本”,诚信是平遥古城票号的核心经营宗旨,正是他们的坚持,才能广泛的招揽生意。平遥票号商视诚信为生命。以儒忠为纽带,赢得了各地客商的高度信赖,建立了牢固深厚的业务基础。各票号对伙友中慢待、欺诈客户而影响业务经营的言行,从不姑息,轻则批评训诫,重则减薪辞退。
三是“积成待厚,固本防险”,注重风险防范。票号其实是属于高投资、高回报、高风险的行业,所以平遥票商针对票号经营风险较大的情况,各自都制定了一套严密完整的防范措施和制度。如对股本实行限额使用,以防不测;年终结账,撇除呆账;不盲目放款,以减少失误;设立护本、附本或统事,以扩充实力;以存定贷,不超额放款等一些列制度。平遥票号到末期,多数一改往日稳沉作风,经营租放,管理松懈,资金疲滞,周转不灵,呆滞账款增加,风险叠出,使之整体衰落,已成必然。