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平遥古城坚持不懈推进旅游厕所革命-平遥古城乐游网
作者:平遥兄弟      来源:平遥旅游局     更新时间:2016-3-22 12:03:01     浏览次数:7246次
      厕所是人们在吃饭之后最基础、最紧迫、最原始的生理需求,也是旅游的基本要素,直接影响旅游的舒适度和体验感,更折射着一个景区的文明程度。近年来,平遥县把实施厕所革命作为提升平遥古城旅游服务水平、改善古城旅游环境的重要抓手,与创建国家AAAAA级旅游景区、全国旅游标准化示范县有机结合起来,倾全力予以推进,取得了较好的成效。

       1、全域谋划,合力推进。近年来,平遥县坚持景点内部厕所星级配套、旅游通道厕所建设、居民院落旱厕改造、环保厕所应急通盘考虑,统筹推进,全域谋划旅游厕所建设,有效调动古城管委会、旅游、住建、规划、房管、园林、城管、爱卫办、街道办事处等部门参与厕所革命的积极性和主动性,形成了部门联动、齐抓共管的工作格局,2004年以来先后在旅游厕所革命方面投入资金5000余万元。从2012年开始率先实行景区厕所革命,全县24处开放景点(包括3处试运行景点)的厕所全部按照三星级标准进行了升级改造,在旅游通道及古城周边建设旅游厕所25处,对古城内1600余处居民院落的厕所进行了无害化改造。去年又投资500余万元在高铁平遥古城站站前广场、古城南门外迎薰公园等处新建旅游厕所5处,对6处街区旅游厕所按照星级标准进行了二次提档升级改造,极大地改善了古城旅游环境。

      2、因地制宜,科学规划。在推进厕所革命的过程中,我们充分考虑保护古城世界文化遗产的特殊重要性,坚持在尊重古城保护规划的前提下展开规划建设,统筹考虑旅游厕所的建设标准、文化内涵、方便实用等关键要素,努力让游客与当地老百姓共享厕所革命成果。各处旅游厕所普遍采用了节能、节水材料,外观设计和内部装饰注重展示古城文化内涵,力求做到色调厚重朴实,造型庄重大方,与古城传统文化、建筑风貌的深度融合,和谐共生,较好地体现了旅游厕所革命的民生效应、文化效应、品牌效应,达到了服务游客、方便居民、改善环境的效果,受到了游客认可和居民欢迎。

      3、规范管理,优化服务。旅游厕所革命三分在建设,七分在管理。按照“谁建设、谁管理,谁拥有、谁管理”的原则,我县各处旅游厕所均实行专人负责、专人管理。同时,注重管理人员的培训教育,制定完善了一系列管理制度和服务规范,坚持以制度约束行为,以制度管人管事。从去年开始,我们开始在旅游厕所外公共空间,配套安装视频监控设施,对管理人员的工作情况实施全天候动态监管,奖勤罚懒,也起到了提醒游客文明行为的效果,较好地解决了旅游厕所建设容易、管理难的问题。

       近年来,平遥县在上级旅游部门的鼎力支持与精心指导下,旅游厕所革命取得了较好成效。但是,对照先进,对标一流,平遥旅游厕所的建管水平还存在不小差距,古城内寸土寸金,景区社区一体的复杂性和遗产保护的特殊要求,使得旅游厕所建设选址难度越来越大,建设、管理、运行的成本在逐年加大;面对几千年的传统陋习的影响,文明如厕理念的普及程度还远远不够。推进旅游厕所革命永远在路上,没有最好,只有更好。按照省政府“全省三个世界文化遗产景区率先突破,于2016年完成旅游厕所革命”的要求,今年平遥县计划实施新、改建古城景区及周边旅游厕所18处,新建乡村旅游厕所11处,概算投资1400余万元。对此,我们将以高度的责任感和事业心,精心组织,落实责任,真抓实干,高效推进,全力以赴打好今年的旅游厕所革命攻坚战,真正实现“数量充足、干净无味、实用免费、管理有效”的建管目标,向各级领导、来平游客和平遥人民交一份满意的答卷。

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