平遥古城2015世界旅游日（2015年9月27日）在安全祥和、紧张有序的氛围中结束了。今年世界旅游日，平遥古城景区继续免费对外开放，正逢中秋节假期，又是周末，平遥古城旅游再现接待高峰，古城大街小巷、旅游景点游客涌动。当日免费接待游客7.8万人次，同比下降22.47%；9月27日6时至17时，平遥高速进城车辆4988辆次、出城车辆4742辆次，108国道进城2213辆次、出城1209辆次，东夏线五里庄口进城3430辆次、出城3723辆次；又见平遥大型室内情境体验剧增加演出场次，当日演出3场，根据截止现在（下午六点）的入场及售票情况看，上座率均接近满场。现将平遥古城9.27旅游日有关情况总结如下：

一、精心准备，周密部署
    9月22日下午，县政府召开“全县世界旅游日暨中秋、国庆期间旅游安全及旅游秩序保障工作安排会”，专门就节日期间我县旅游安全和市场秩序整顿工作进行了安排部署。会议传达了省政府旅游改革发展领导小组联席会议精神，并就世界旅游日和“十一”黄金周期间的旅游交通秩序管理、旅游景区管理、涉旅经营单位管理、景区治安管理、旅游服务规范管理等方面进行了安排部署。副县长胡金良从思想认识、工作态度、责任落实、确保安全等方面对假日旅游工作提出了具体要求,围绕节日的交通拥堵问题、停车困难问题、供电不稳问题、恶性竞争问题、三轮反弹问题、运力不足问题、管控不够问题等重点问题，对古城管委会、文物、旅游、公安、交警、城管、环卫、园林、卫生、乡村旅游重点乡镇等单位进行了重点强调。要求各涉旅部门坚决克服麻痹思想、侥幸心理，高度重视，认真对待，确保节日旅游接待安全平稳有序进行。

二、提前预警，宣传引导
    节前一周，县委宣传部、政府办、旅游局、管委会、教育局、交警大队、高速收费站等单位提前通过各种媒介、平台进行大力度宣传引导工作，以减轻节日旅游接待压力。一方面是提醒游客我县城区多条道路正在实施市政工程，交通不便，请错峰游览；另一方面是提醒游客尽量乘坐高铁、火车、长途汽车等公共交通工具来平遥，最好不要自驾游；同时也要提醒古城居民尽量少开车出行。县旅游部门通过官方微信平台及省、市旅游部门提前发布平遥古城中国旅游日温馨提示信息，提醒游客实行错峰游览，最大限度地避免拥堵现象的发生，各大媒体均转载，为安全平稳度过旅游高峰打好了基础。
三、现场咨询，周到服务
    县旅游部门在高速出口、游客中心设立了两处“9.27世界旅游日咨询投诉点”，现场开展咨询宣传服务，为游客免费发放平遥古城旅游指南、古城旅游地图、古城宣传画册、文明旅游宣传资料8000余份，当天接受游客咨询4500余人次。县旅游局全体干部职工深入古城景区一线，现场开展咨询宣传服务，为来平游客提供了全方位的贴心服务。
四、部门联动，凝聚合力
    为了确保旅游日的安全有序运行，县旅游局执法监察、行业管理人员全员出动，在前期多次下达书面通知、实地督查指导的基础上，9.27世界旅游日当天全部深入景区点一线，现场督导景区点、宾馆客栈的安全运行，监督导游等从业人员的行为规范。依据《旅游法》严肃查处旅行社、导游等旅游从业人员的违法违规行为；古城管委会提前对各景点出入口进行了专门的隔离措施，并协调县中队派驻武警维护景区出入口秩序，取得良好效果；住建、交警、高速站等部门在高速收费站等重点路段增设提醒提示标牌，提醒车辆绕行；古城治安管理大队强化街头巡逻，全力维护古城景区旅游秩序；交警大队保持全勤出动，在关键路口增派警力，有效疏导人流、车流，防止交通拥堵，为游客出行创造了良好的道路交通环境；环卫、园林部门加班加点，加大对景区及旅游通道、城区绿带的清扫、清运、保洁力度，营造了干净整洁舒适的旅游环境；城管部门坚持“教育为主，处罚为辅”，实行定人、定岗、定责、定区域的管理办法，全力维护管理经营秩序。
    总之，9.27世界旅游日，平遥各涉旅部门按照县委、政府的整体工作部署，认真履行本部门、本单位工作职责，精心组织，联动工作，有效保障了旅游日的安全平稳运行，旅游部门全天没有收到一起游客投诉。当然，也还有美中不足的方面，诸如个别商户摊点占道经营的现象、个别游客乱抛垃圾等不文明现象仍然存在，都还有待在今后的工作中不断完善改进，长期不懈地加强旅游秩序整顿和管理。

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